martes, 19 de mayo de 2009

PATCH ADAMS


Voy a escribir sobre algunas personas que desempeñan su trabajo cara al publico.Creo que el que esta detras de un mostrador, una ventanilla,una mesa de despacho,etc... debe de ser amable,comprensivo y a ser posible siempre con una sonrisa. Lo que voy a decir no significa que no haya personas que no cumplan dichas funciones, pero voy a escribir de las que no las cumplen, que por desgracia hay muchas. Varios ejemplos: ¿Quien no ha ido a una tienda de ropa.... y a la hora de pagar el dependient@ tiene una cara de "perr@" que parece que te este perdonando la vida? Otro caro ejemplo es cuando vas a un organismo oficial, ya sea Hacienda,Ayuntamiento.....Primero vas a informacion, claro como un "pardillo", tu dices -Buenos dias- y ya de primeras ni te contesta, como mucho expresa un gesto o mueca y espera a que le preguntes, luego vas a donde te ha mandado el "simpatic@" previo numero y te recibe uno igual o peor.Cuando ya te toca, despues de haber cogido torticolis mirando la dichosa pantalla para que no se te pase el puto numero, tu le haces preguntas porque no tienes ni puta idea y el se limita a contestar con monosilabos o gastando la menos saliva posible, lo unico que esta pensando es en la hora del almuerzo. Hay muchos ejemplos, pero voy a poner este como el ultimo. Vas a la consulta del medico, llegas 10 o 15 minutos antes de la cita, pues nada siempre va retrasado, claro no te puedes ir a tomar un cafe no sea cosa que se te pase el turno. Te llama una vez pasada 1 o 2 horas, durante las cuales ya te estabas retorciendo por el asiento, te habias leido hasta el puto crucigrama del periodico gratuito que esta en la puerta. Dentro de la consulta tu -Buenos dias- el como el de hacienda un gesto o mueca y te dice -que te pasa- Tu le dices que te duele aqui o alla, te enrollas un poco explicandoselo lo mejor que puedes. Pues bien el mientras se lo explicas y sin mirarte a la cara ya te esta haciendo una receta con antiinflamatorios,antibioticos o lo que sea-¡Ala, tomese esto y ya me dira!- te contesta.Sales de la consulta y piensas ¡Joder que tio mas seco, mañana mismo me cambio de medico! Vamos quiero decir que nosotros necesitamos de esa gente para que nos arreglen los papeles, nos ayuden con nuestra salud, etc...Al igual que si no fuera por nosotros ellos no estarian ahi, que para eso les pagamos ¡¡¡coño!!! Todos podemos tener un mal dia , pero el estar cara al publico, implica el saber estar, atender, ayudar..... siempre con amabilidad y simpatia. Creo que hace falta mucha gente como Patch Adams.

1 comentario:

aroma dijo...

Es cierto y es una pena encontrarse cada día con gente que pone cara de guau guau,con lo bonito que es disfrutar de un trabajo de atención al cliente y sacar la más bella de las sonrisas....La pelicula de Patch Adams es preciosa siemopre la recordaré...Un besito y mil sonrisas...:)